Фото: "Пятый угол"
Списки тех, кто по той или иной причине не платит за ЖКУ, можно увидеть во многих подъездах многоквартирных домов. Их размещают у лифтов или на информационном стенде, чтобы стимулировать граждан погасить долги. Имеет ли право управляющая компания разглашать такие списки, и действует ли здесь закон о защите персональных данных, изданию «Пятый угол» рассказал юрист Роман Крюков
— Роман Сергеевич, можно ли считать информацию о долге по ЖКУ персональными данными?
— К персональным данным относится любая информация, позволяющая персонифицировать (идентифицировать) человека. Сюда, конечно, относится ФИО, адрес, фотографии, сведения о работе.
— То есть, вывешивая списки должников в подъездах управляющая компания без согласия граждан разглашает персональные данные?
— Может быть и так, но чаще всего, списки выглядят следующим образом: номер квартиры — размер задолженности. То есть никакой персонификации в них нет, просто два числа. Я неоднократно видел такие списки, но фамилий там не наблюдалось. Еще нужно обратить внимание на такой момент: возможно, в момент подписания договора с УК граждане ставили галочку или подпись под пунктом о возможном сборе персональных данных и использовании их, например, в случае образования долга за ЖКУ.
— Если же указаны ФИО, это нарушение?
— Да, если указаны ФИО владельцев и письменного согласия должника на такие действия управляющей компании нет, то за подобные списки (на стене или на своем сайте в интернете), УК может понести ответственность.
— Какое наказание предусмотрено в таких случаях?
— Это штраф в размере от 300 тыс. до 700 тыс. рублей для организации и от 100 тыс. до 300 тыс. рублей для её руководителя.
— И всё же, если гражданин считает информацию о своем долге порочащей или негативно влияющей на его репутацию, можно ли добиться конфиденциальности?
— Проще в данном случае погасить долги. Однако можно, конечно, обратиться в Роскомнадзор, а затем в суд с иском в отношении управляющей компании. Но на практике подобные дела решаются в рамках досудебного урегулирования — по просьбе гражданина, которого очень волнует разглашение данных о его долге, УК исключает его из данного списка. Но в целом такие обращения довольно редки, куда чаще управляющие компании через суды взыскивают с граждан долги.