В Приморском крае в самый разгар сезона на сайтах объявлений все чаще появляется информация о продаже готового бизнеса, связанного с туризмом. Собственники пытаются избавиться от пляжей, зон кейтеринга, летних кафе, хостелов – всего того, что, согласно простой логике, должно летом приносить прибыль. На фоне, казалось бы, туристического ажиотажа, продажа баз отдыха выглядит особенно странно. Почему одни предприниматели активно вкладываются в организацию зон отдыха для туристов, а другие не менее активно сворачивают свою деятельность — разбиралась журналист издания «Пятый угол» в ДФО

Такие «обстоятельства»

Базы отдыха в Приморье выставлены на продажу в ценовом диапазоне от 13 до 50 млн рублей. Говорить о причинах, побудивших избавиться от бизнеса, продавцы не хотят. А те, кто комментируют свои намерения уверяют – все хорошо, бизнес рентабельный, просто «так сложились обстоятельства».

Продавец одной из баз отдыха пояснил: «Супруга беременная, бизнесом ей заниматься некогда, у меня свои проекты, не до базы отдыха. Продаем не по причине нулевой доходности, а в силу сложившихся обстоятельств».

Лидия, продавец другой базы отдыха, поясняет: «База ликвидная. Но мы уезжаем жить в другой регион. Поэтому продаем».

Еще один продавец говорит, что продает бизнес, потому что хочет вложить в стартап сына: «Я уже на покой хочу уйти. Сын придумал идею, нужны деньги. Решили продать действующую базу отдыха – пусть теперь молодежь бизнесом занимается».

Однако представители действующих баз отдыха уверяют, что причина, по которой люди продают свой бизнес у всех одна и сформулировать ее можно одним словом: все надоело: адский труд, постоянные вложения, избалованные гости.

Светлана Новикова, ИП «Новикова» (Хасанский район) рассказывает: баз отдыха открывается сегодня очень много, появилась крупная сумма – вкладывают в турбизнес. Но здесь есть нюанс, о котором она знает не понаслышке, так как работает в этом бизнесе более 15 лет:

«На моих глазах открылось и закрылось множество баз отдыха: первые несколько сезонов на новой базе отдыха аншлаг – туристы обожают все новое. Но спустя 3-4 года гости передислоцируются в другие места отдыха. Хозяева, «подсевшие» на прибыль, относятся к своему детищу халатно, не вкладываются, не ремонтируют, ведут принцип по типу «и так сойдет». Наработать при таком подходе костяк, то есть постоянных клиентов на которых и держится такой бизнес, невозможно. Чтобы база отдыха приносила доход, нужно не просто работать, а вкалывать 24\7, начиная с подготовки к сезону и сам сезон. Встал в пять утра – и понеслось до самой ночи! И так четыре месяца подряд. Плюс быть готовым раскошелиться — нынче клиент пошел избалованный, с заграничным опытом отдыха, всем нужен высокий сервис. Это тяжело и психологически, и физически, и материально. У меня лично был момент психоза, когда хотелось все бросить, работа адская. Но я выжила, потому что люблю свое дело и реально вкалываю. А те, кто работать не хотят продают бизнес».

«У меня тоже были моменты, когда опускаются руки и хочется кричать: Заберите! Я устала!», — рассказывает хозяйка базы отдыха «Шато Красный кот» Ирина Петрова. — Это очень тяжелый бизнес, много начинают в него вкладывать и быстро устают. Ведь часто, что не делай, клиенты недовольны, причем не зависимо от нас, например, в Хасанском районе регулярно отключается электричество – кому такой отдых понравится. Да еще до наших баз попробуй доберись по разбитым дорогам».

Проблема на проблеме

«Головной боли» у собственников баз отдыха много. Заходя в этот бизнес, мало кто о ней думает. По факту, короткий сезон окупает вложения медленно. Постоянно не хватает квалифицированных кадров. А само место отдыха требует постоянных реинвестиций.

«С базами отдыха вообще проблема, — рассказывает директор международного института туризма и гостеприимства ВГУЭС, кандидат экономических наук, доцент Галина Гомилевская. — Срок окупаемости длинный, ведь летний сезон в Приморье длится всего два месяца. А за зиму с нашими ветрами база отдыха приходит в негодность и к наступлению нового сезона требует серьезного ремонта. То есть, реинвестиции нужно находить ежегодно. Сам бизнес очень хлопотный. Очень много нюансов необходимо учитывать в хозяйственной деятельности. Из-за сезонности работы, опять же, большие проблемы с персоналом. Нужны надёжные и квалифицированные кадры, которых не хватает».

Про нехватку квалифицированных кадров говорит и Ирина Петрова: «Очень сложно найти ответственных людей, которые приедут и будут действительно работать. Посреди сезона персонал может развернуться и уехать домой, мол устали. И найти срочно кого-то на замену очень сложно. Хотя зарплаты – высокие, проживание и питание за счет собственников».

Светлана Новикова, говоря о коротком сезоне, подчеркивает: это больше надуманная история, сложившийся стереотип, мешающий работать:

«Сезон, конечно, короткий. Наши ключевые гости едут из Хабаровска, Комсомольска, Белогорска и других регионов Дальнего Востока, где климат отличается от нашего, приморского. Но не так все критично. У нас и в октябре море теплое, и солнышко отличное. Но у приезжих гостей сложилось стойкое убеждение, что к нам на базы отдыха ехать надо строго с середины июля по 15 сентября. И никакие способы не дают возможности разрушить этот стереотип. Я в прошлом году поставила даже теплый бассейн на территории своей зоны отдыха, но и это не сильно помогло. Выходит, что гостей мы видим только два месяца из 12-ти. Остальные десять базы отдыха стоят закрытые, интенсивно гниют и ржавеют на наших ветрах и при приморской высокой влажности. Поддерживать нормальное состояние, содержать базу отдыха очень дорого. Мало, кто готов психологически к таким затратам».

Избалованные и с претензиями

Проблемы есть в любом бизнесе. Однако при правильном подходе базы отдыха вполне могут приносить стабильный доход, уверены предприниматели те, которые «на плаву».

Елена Терещенко, администратор апартаментов «Семь бухт» (с. Витязь) пояснила: «С одной стороны, базы отдыха сегодня — один из самых прибыльных видов бизнеса. Несмотря на короткий сезон, как правило, если грамотно подойти, вложения быстро окупаются. С другой стороны, не у всех владельцев подход правильный к этому делу, особенно сегодня, когда сам формат клиента изменился. Многие привыкли: достаточно открыть место отдыха в красивом месте и поток гостей обеспечен. Сейчас не все так просто. Старые базы не конкурируют с новыми, количество которых растет с каждым сезоном. И гости стали в большинстве – российские, с претензиями. В домик с удобствами на улице жить не пойдут. Вот и решают собственники, что проще продать, избавиться от бизнеса. Особенно, когда такой сезон как сейчас – весь июль – дожди».

«В то же время при правильном ведении бизнеса можно иметь хорошие доходы, — согласна с коллегой Галина Гомилевская. — Но, мне кажется, у многих собственников ещё просто не хватает предпринимательских компетенций. К сожалению, часто людям ошибочно кажется, что достаточно вложить деньги, и туристы сделают все остальное. Это не так. На одних инвестициях такой бизнес не построишь. Это каждодневный изнурительный труд».

Устали и продали

В условиях той высокой конкуренции, которая сложилась сегодня в Приморье, выжить старым базам при прежних форматах работы практически невозможно.

«Часто продаются дешевые базы отдыха. Трудно ужиться в одном месте, например, молодым студентам и пенсионерам – по социальному уровню они часто не отличаются. Одни хотят покоя, другие – веселья. За неимением других вариантов хозяева пускают всех, кто приезжает, а потом выслушивают претензии. А в итоге, владельцы быстро устают, труд адский, прибыли – «ноль», просто посылают «всех и вся» и продают бизнес», — говорит Ирина Петрова.

«Конечно, когда сейчас уже открылись и готовятся к открытию новые шикарные базы отдыха, старым форматам с ними конкурировать сложно, — поясняет Евгения Белянина, генеральный директор туристической компании «Диалог народов». — Уже сегодня на отдых в Приморье едут туристы не только из Дальневосточных регионов, но и из Москвы, и Санкт-Петербурга. Логично, что все стараются заточить свои базы отдыха под максимальный комфорт и сервис. Но это удовольствие дорогое, не у всех хватает средств. Поэтому, когда в следующем сезоне в нашем регионе будет настоящий туристический «бум», понятно, что лучше – продать нерентабельный бизнес сейчас нежели наблюдать, как к соседям гости едут, а к тебе – нет».