Задолженность по счетам за свет и электричество иногда формируется из-за финансовых проблем владельца квартиры или его забывчивости. О необходимости внести платеж МосОблЕИРЦ информирует долговыми квитанциями, которые пользователи услуг получаются в электронном виде или по почте

Однако подобные квитанции могут направлять и мошенники. В связи с этим МосОблЕИРЦ разъясняет: при возникновении сомнений в наличии долга необходимо проверить информацию в личном кабинете или по телефону.

«В сфере ЖКУ мошенники используют сразу несколько схем. Злоумышленники иногда наносят визиты гражданам под видом сотрудников профильных служб или управляющей компании, сообщают о якобы существующих проблемах и просят внести плату за замену оборудования, назначают дату ремонта, а после бесследно исчезают. Подложные квитанции — еще один способ обмана граждан. Мошенники копируют дизайн платежных документов, чем вводят граждан в заблуждение, в результате платежи поступают на счета злоумышленников», — рассказал изданию «Пятый угол» юрист Роман Крюков.

Для того, чтобы избежать участия в мошеннической схеме правозащитник посоветовал проверять реквизиты сторон, а также использовать личный кабинет на сайте сервиса или его фирменное приложение.