В Роспотребнадзоре рассказали о наиболее популярных вопросах по поводу качества и безопасности различных товаров и услуг, с которыми граждане обратились в ведомство. С 4 по 15 декабря работала всероссийская горячая линия, на которую можно было обратиться с вопросами о качестве и безопасности детских товаров, а также о выборе новогодних подарков

На горячую линию поступило около 10 тыс. обращений. Граждан больше всего интересовало качество сладких новогодних подарков. Этой теме были посвящены 18% от всех вопросов. Организацией и проведением новогодних праздничных мероприятий для детей интересовались 16% людей, а выбором новогодней одежды и карнавальных костюмов – 11%. Кроме того, граждане спрашивали о качестве и безопасности детской обуви, товаров для зимних развлечений, игрушек и гаджетов, о нюансах возврата средств за некачественный или несоответствующий описанию товар, приобретённый дистанционно, и о правилах организации групповых перевозок детей. Больше всего обращений поступило из Татарстана, Краснодарского края и Московской области.

Сегодня стало известно, что от жителей Белгородской области в Роспотребнадзор в этом году поступали жалобы на качество конфет известных отечественных фабрик «РотФронт» и «Красный Октябрь». С чем именно были связаны жалобы и были ли предприняты меры со стороны надзорных органов, в ведомстве не уточнили. В соседней Тамбовской области в рамках надзорных мероприятий также были выявлены случаи продажи некачественных кондитерских изделий. Из 254 проб, взятых за 9 месяцев 2023 года, в шести были обнаружены нарушения микробиологических показателей. Как отметили в областном управлении Роспотребнадзора, чаще всего розничные продавцы нарушают правила перевозки и хранения кондитерских изделий.