Сейчас колоссальное число мошенничеств и обманов граждан с целью получения доступа к их личным кабинетам совершаются через мессенджеры и соцсети

Граждан убеждают, что им звонят из Сбербанка, из полиции, из прокуратуры, из собеса или Социального фонда, но зачастую вызов поступает не по телефону. Между тем, настоящие чиновники и госслужащие вызовы гражданам совершают, как правило, с обычных стационарных телефонов, либо с мобильных (что реже), но никогда не звонят гражданам через соцсети и мессенджеры.

В правительстве в этой связи предложили в рамках борьбы с телефонным и интернет-мошенничеством установить официальный запрет для госслужащих звонить гражданам органов совершать звонки через мессенджеры. Если граждане будут знать, что из официальных структур звонки не должны поступать через соцсети и мессенджеры, это усложнит злоумышленникам совершение преступлений. Граждане будет легче осознать, что им поступил частный вызов от стороннего лица, а не от представителей государства.

Напомним, накануне в Минцифры также предложили ввести запрет на отправку СМС клиенту прямо во время звонка. Это может предотвратить непосредственную перечу клиентами кодов от личных электронных кабинетов граждан, паролей входа в мобильное приложение банка и другой конфиденциальной информации.  Было предложено обязать операторов настроить правила связи, чтобы СМС приходили после звонка, а не в ходе общения клиентов с неизвестными третьими лицами.