«Проявляется это в двойственных ощущениях. Например, «он хороший человек, но я не хочу давать ему деньги в долг… хотя вроде бы и могу» или «я не хочу ехать на дачу в свой выходной, но ведь родители обидятся, — всё это признаки того, что желания собеседника (манипулятора) идут вразрез с вашими. Вас принуждают делать что-то, чего вы не хотите, не планировали. Это всегда дискомфорт — от легкого до более существенного», — психолог, консультант когнитивно-поведенческого направления Артур Еремеенко предложил посмотреть на аспект взаимодействия между людьми через призму манипулирования

В жизни довольно часто встречаются ситуации, когда один человек пытается заставить другого сделать то, что хочет именно он. Рычагами давления и одновременно болевыми точками, как их определил специалист, будут чувство вины, страх быть отверженным и страх получения негативной оценки. Психолог разобрал три распространенных вида манипуляций.

«Самый примитивный из них — угрозы. Человек, который выбрал такой способ получения желаемого, совершенно не уважает другого как личность. Здесь есть простое правило: если вы поведетесь и прием угрозы на вас сработает, вероятность того, что человек изменит отношение к вам и впредь будет уважать, ничтожно мала. С другой стороны, если вы тот, кто планирует применить угрозу, решить с ее помощью свою задачу, то должны понимать: без действия, подтверждающего ваши слова, смысла угрожать совершенно нет. То есть вы должны быть готовы реализовать нечто угрожающее в случае получения отказа. Десять, двадцать раз подумайте: а вы к этому готовы?» — говорит Еремеенко.

К еще одному частому виду манипуляций относится «торг». Здесь имеется в виду обещание чего-то за выполнение действия, которое другой выполнять не очень хочет или не готов: «Иногда такой вид еще описывают, как подкуп. Согласие на подкуп бывает, правда, иногда выгодным для обеих сторон», — поясняет психолог и приводит пример из практики хэдхантеров.

«Допустим, при переходе на работу в конкурирующую компанию человеку предлагается более высокий оклад. При этом тот, кого «хантят», должен выполнить некие условия — например «слить» клиентскую базу, раскрыть технологические секреты и т.д. В том случае, если на прежнем месте работы сотрудника условия не устраивают, он делает это легче. Но нередко, находясь под грузом обязательств перед близкими (мама в больнице, детям нужна поездка на море, надо платить ипотеку), человек впадает в когнитивный диссонанс, в явное противоречие со своей совестью. Впоследствии это приводит к депрессиям».

Собеседник упоминает, что второй вид манипуляции вполне применим в отношениях с детьми до 10-11 лет, ведь иногда без него просто не обойтись — в целях воспитания таких качеств личности, как трудолюбие, усердие, храбрость, упорство, целеустремленность. Однако в отношениях между супругами это — незрелая форма взаимодействия, также не очень свидетельствующая об уважении.

«В торге в принципе нет ничего плохого, если сама ситуация, сам его факт вас не оскорбляет, — заявляет эксперт. — Но некоторых людей это все-таки оскорбляет: человека в прямом смысле пытаются купить. Если вы собираетесь торговаться, старайтесь делать это деликатно и экологично».

Третьим распространенным видом манипуляции психолог называет обобщение. «Это когда человека клеймят, вешают на него ярлык сразу же, как только он высказывает нежелание выполнять какое-либо действие. Идет это из детства. Например, девочка отказывается ежедневно протирать пыль — «неряха», «грязнуля». Мальчик не торопится помогать отцу в гараже — «лентяй», «руки не из того места растут». Позже молодой специалист, допустим, устраивается на работу, где принято работать сверхурочно, но это не оговаривалось при приеме. Он отказывается работать в нерабочее время, а его объявляют «изгоем», «дезертиром» и т. д.». Подобный вид манипуляций, по мнению Артура Еремеенко, срабатывает с людьми, у которых есть проблемы с самооценкой.

«Так или иначе, сама наша сущность «Я» — результат множества манипуляций других людей, начиная от родителей и заканчивая маркетологами. Важно помнить: если манипуляцию проводят достаточно грубо и в короткое время, вы это явно почувствуете. Но чаще бывает, когда на уровне сознания вроде бы подвох не заметен, но есть ощущение, что что-то не так. Всегда анализируйте: так ли вы хотели и планировали поступать, или кто-то навязал вам свое мнение. Отслеживать состояния, мысли и чувства на предмет соответствия истинному себе — первоочередная задача человека, который не желает быть жертвой манипуляций», — заключил собеседник издания.

Анна Кова

Автор статьи

Анна Кова