Роспотребнадзор опубликовал разъяснения, касающиеся обеспечения прав потребителей сезонных ярмарок овощей, фруктов, меда, грибов, мясной и молочной продукции

Как подчеркнули в ведомстве, есть ряд отличий от продаж указанной продукции на стационарных точках в магазинах.

- продавцы обязаны указать на своей точке ФИО ИП или наименование организации-продавца;

- по требованию покупателя продавцы обязаны показать документы о происхождении товара, производителе, сроках годности и условиях хранения, а также документы, подтверждающие безопасность продукции;

- при продаже некачественного или испорченного товара, покупатель имеет право на возврат денег или замену аналогичным товаром надлежащего качества. Отсутствие кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении законных требований потребителя, однако покупателям рекомендовано сохранять любые другие подтверждения приобретения товара.

- на ярмарке должна быть обеспечена чистота торговых рядов, выставлены контейнеры для сбора мусора, а также обеспечен контроль за соблюдением температурного режима для сохранности скоропортящихся продуктов.

В Роспотребнадзоре рекомендуют в случае нарушения указанных правил обращаться к продавцу с письменной претензией и далее в Роспотребнадзор (можно через официальный сайт ведомства).