28 ноября 2024 17:27
4273
Ритуальные агенты Московской области меняют подход

Фото: Пресс-служба ГУРБ Московской области

Общество

Зачем сотрудникам сферы ритуальных услуг перерождение

Сотрудники ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» проходят курсы лекций-бесед, разработанные клиническим психологом Валерием Ивановским.

Психолог отметил, что на встречах обсуждаются глубокие проблемы, вызывающие сильные эмоции и дающие серьёзные знания. Ключевым, по словам специалиста, является понимание того, что, несмотря на кажущуюся невозможность получить помощь, рядом всегда есть профессионалы высокого уровня, готовые эту помощь оказать. Проект «Трансформация» направлен на духовное и психологическое перерождение сотрудников сферы ритуальных услуг.

В Главном управлении региональной безопасности Московской области сообщили, что в рамках проекта, обучение которому прошло в пункте приема заказов ГБУ МО «ЦМУ» в Химках, сотрудникам сферы ритуальных услуг рассказывают о том, что такое добро и зло, конфликты, интуиция, самопрезентация. В ходе курса они проходят своеобразную трансформацию, что пригодится им в работе и поможет наладить контакт с людьми.

Начальник отдела обучения и развития ГБУ МО «ЦМУ» Антон Банас отметил, что основная задача проекта – перестроить внутренний мир представителей учреждения, помочь им в борьбе со страхами и преодолении преград в поведении с клиентами. Речь в том числе идёт о том, что сотрудник ГБУ МО «ЦМУ» должен уметь разделять горе с заказчиком и быть надёжной опорой для переживающего трудные времена человека.

Ранее «Московская газета» сообщила, что при ГБУ Московской области «ЦМУ» открылся Научно-практический центр психологической помощи, который оказывает экстренную психологическую помощь людям, переживающим смерть близкого человека, и проводит научно-практические изыскания в области танатологии.