Цифровизация сервисов по оказанию услуг, с одной стороны, упростила их получение и запись в профильные ведомства, с другой, породила новые сложности, с которыми приходится сталкиваться пользователями

Одним из таких вопросов является повторная оплата пошлины в случае невозможно явиться на прием или отмены записи по другой причине. Нужно ли вносить средства повторно, рассказал юрист Роман Крюков.

По словам правозащитника, второй раз пошлину в ГИБДД оплачивать не нужно, вне зависимости от того, по какой причине посещение кабинета не состоялось.

— Как быть, если при попытке записаться вновь требуется оплатить пошлину?

— Необходимо подать заявление на возврат пошлины в профильное ведомство. Сделать это можно как при личном визите, так и через Госуслуги.

— В течение какого времени нужно подать это заявление?

— Не позднее, чем через три года после внесения оплаты. Денежные средства возвращаются плательщику в 30-дневный срок.

— Какой документ регламентирует это?

— Приказ МВД РФ 995.

— Можно ли оплатить пошлину повторно, а затем вернуть один из платежей?

— Это самый простой и рациональный вариант, если позволяют средства.

— Вернуть можно любую пошлину?

— В ГИБДД да, средства не возвращают при оплате пошлины за оформление собственности при покупке недвижимого имущества, регистрацию или расторжение брака.

— Если пошлина оплачивалась не онлайн?

— При оплате через терминал необходимо явиться к сотруднику ведомства с квитанцией и перезаписаться.