Часто в супермаркете можно увидеть, как покупатель, не доходя до кассы, вскрывает упаковку с печеньем, пьет воду или дает ребенку фрукты или конфеты. Насколько законно употреблять продукты до их фактической оплаты, рассказал юрист Алексей Шленский

— Съеденная в магазине конфета, выпитая бутылка воды это кража?

— Нет, с точки зрения правоприменительной практики это не кража. Ключевой элемент кражи или мелкого хищения (что более вероятно, если мы говорим о бутылке воды или конфете) — это корыстная цель и умысел на безвозмездное изъятие чужого имущества. Если покупатель демонстрирует явное намерение оплатить товар, подходя с ним на кассу, состава преступления или административного правонарушения нет. Его действия могут формально подпадать под понятие «самоуправство», но наказывать за это стали крайне редко, и обычно только в случае явного конфликта.

— То есть, юридически это все же нарушение, но на практике за это не наказывают?

— Можно сказать и так. Юридическая теория говорит: товар до момента оплаты — собственность магазина, и вы не имеете права им распоряжаться. Но житейская и судебная логика иная: если собственник (магазин) не понес ущерба, так как товар оплачен, то и оснований для привлечения к ответственности нет. Главное — факт оплаты и отсутствие умысла уклониться от нее. То есть, пока вы не покинули пределы магазина и ходите с пустой тарой или фантиком в руках, привлечь вас к ответственности за кражу не получится. А вот если вы выпили воду, бутылку выбросили или оставили на прилавке, покинули магазин, не сказав о съеденном на кассе, то да, здесь уже наступает ответственность.

— Как магазин может узнать об этом?

— В небольших магазинах за этим следят охранники или работники залов, в крупных работает система видеонаблюдения с искусственным интеллектом, которая не только отслеживает действия каждого покупателя, но и хранит историю его правонарушений. Тот, кто единожды попался на краже, навсегда становится объектом пристального внимания такой камеры.

— А что насчет «попробовать»? Открыть пачку чипсов, взять одну, или съесть несколько ягод с ветки винограда.

— Это «серая» зона. Теоретически магазин может расценить это как порчу товара, особенно если была нарушена упаковка или товарный вид, что снизило его стоимость. В этом случае магазин имеет право потребовать компенсации ущерба (например, заставить оплатить всю вскрытую пачку) или отказаться от продажи испорченного товара. На практике с ягодами или фруктами на развес проблем почти никогда не возникает, если речь о разумном количестве «на пробу». Со вскрытием заводской упаковки (чипсы, шоколад, йогурт) — риски выше.

— Какие самые частые проблемы возникают на этой почве?

— Конфликты обычно рождаются не из-за самого факта, а из-за неправильного поведения сторон. Я имею в виду агрессивное поведение покупателя или охраны, стремление выяснить отношения. Я лично был свидетелем случая, как охранник стал повышать голос на подростка, который открыл шоколадку в супермаркете и съел ее. При этом ребенок был в магазине с родителями, которые разрешили ему съесть шоколад, но предупредили о необходимости сохранить упаковку для оплаты на кассе. То есть со стороны охранника это уже превышение полномочий. Охранник вправе задержать человека только при попытке выноса неоплаченного товара за пределы контрольно-кассовой зоны, и сразу должен вызвать полицию, а не устраивать самосуд.

— Что делать, если охрана остановила с пустой бутылкой или открытой пачкой?

— Главное правило: сохранять спокойствие и настаивать на оплате. Если охрана отказывается и утверждает, что это кража, потребуйте вызвать администратора и полицию. Не подписывайте никакие объяснения под давлением.