Фото: Александр Чикин
Жильцы ЖК «Михайловский парк» жалуются на недоделки в квартирах и плохое обслуживание дома, в управляющей компании — на санкции
Собрать все жалобы воедино и найти решение проблемы решили управа и муниципальный совет Рязанского района.
В ГК «ПИК» утверждают, что из почти тысячи заявок, поступивших от жильцов, более трети удалось закрыть, в ближайшие полтора месяца пообещали исправить остальное. Жильцов такой оптимизм застройщика не устроил — заявки, по их словам, закрываются, а проблемы остаются, в том числе и самые серьезные недоработки.
В жилом комплексе не работает вентиляция, ломаются лифты, перегоревшие лампочки в подъездах не меняются, к уборке тоже масса претензий. В УК «Витязь» объясняют, что из-за санкций фирма не может получить необходимое оборудование.
Разобраться в ситуации в «Михайловский парк» приезжал местный депутат Илья Сосновский, который согласился с тем, что на обращения жильцов в управляющей компании смотрят «сквозь пальцы». Согласен с депутатом и глава управы Рязанского района Андрей Киселёв. В итоге претензии жильцов «Михайловского парка» будут контролироваться управой и муниципальным советом. Позже будет организована еще одна встреча, на которой, как заявляют власти, прозвучат «последние предупреждения» в адрес УК.
«УК обещает устранить проблемы к июню. По опыту могу сказать, что это маловероятно. На мой взгляд, жильцам уже сейчас нужно готовиться к передаче документов в суд. То есть быть готовыми к тому, чтобы процесс начался максимально быстро. Для этого нужно фиксировать все недоделки, перегоревшие лампочки, неработающие лифты, заклинивший на парковке шлагбаум и т. д. Актив дома должен вести своеобразную фото- видеолетопись происходящего, документально фиксировать то, как отреагировали на заявку, что сделали, в какие сроки и насколько качественно. Больше документов — больше шансов выиграть дело. Даже на нынешнем этапе можно провести судебную экспертизу — специалистов с соответствующей лицензией достаточно», — прокомментировала ситуацию юрист, эксперт в области ЖКХ Зарема Хутова.