ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» оказал более 4,5 тысяч консультаций в июле

В июле специалисты ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» оказали жителям Московской области 4547 консультаций по вопросам погребения и ухода за захоронениями.

В учреждении рассказали, что с 2019 года выездные приемы помогают сделать информацию о похоронной сфере более доступной для населения. Бесплатную помощь можно получить как в отделениях МФЦ, так и на кладбищах региона.

Большинство обращений поступает на круглосуточную горячую линию. В прошлом месяце поступило 3304 звонка: 2549 – в оперативно-диспетчерский отдел и 755 – в консультационный. Кроме того, специалисты провели ряд выездных мероприятий, включая 14 кладбищ, где могли консультировали граждан.

В ГБУ МО «ЦМУ» сообщили, что жителей Московской области чаще всего интересуют правила организации похорон, оформление документов и порядок получения социальных выплат на погребение. Летом выросло число запросов, связанных с благоустройством могил, что потребовало дополнительных выездов сотрудников.

«Наша главная задача – поддержать людей в трудный момент. Потеря близких – тяжелое испытание, и мы стараемся максимально упростить для родственников решение организационных вопросов, чтобы они могли сосредоточиться на переживании утраты», – сказал директор ГБУ МО «Центр мемориальных услуг» Николай Казаков.

Ранее «Московские ведомости» писали, что ритуальные агенты Подмосковья узнали больше о воспитании.