Нововведения могут привести к удорожанию услуги

В России вводятся новые требования к работе курьеров, которые затронут всех участников рынка доставки. Роспотребнадзор инициировал перевод ранее рекомендательных норм в категорию обязательных, а в Госдуме рассматривают законопроект о страховании ответственности доставщиков. 

В частности, планируется учитывать состояние здоровья курьеров, работники служб доставки должны будут иметь личные медицинские книжки с отметками о прохождении медосмотров. Нововведения затронут внешний вид доставщиков и состояние сумок, в которых перевозится продукция. Кстати, такие правила уже действуют, но на региональном уровне. Кроме того, регионы внедряют цифровые системы учета курьеров. 

В Санкт-Петербурге создают геоинформационную систему, которая будет фиксировать нарушения, контролировать зоны запрета движения и ограничения скорости. 

По мнению доцента Финансового университета при правительстве РФ Петра Щербаченко, новые требования повысят операционные расходы компаний и могут привести к удорожанию доставки еды на 10%. Эксперт уверен: спрос на услуги доставки останется высоким, но доходы исполнителей могут снизиться из-за дополнительных трат на медосмотры, страховки и другие документы.

Основной мотив ужесточения требований — рост числа аварий с участием курьеров. Используя электросамокаты, велосипеды и другие средства индивидуальной мобильности, доставщики нередко нарушают правила дорожного движения, стремясь быстрее выполнить заказ.

«С учетом гонки за клиента желание курьера быстро доставить заказ может влиять на пренебрежение безопасностью на дорогах», — прокомментировал ситуацию Пётр Щербаченко.

В долгосрочной перспективе меры принесут позитивный эффект, но мгновенным он не будет, считает эксперт.

Читайте также: Рынок доставки и курьерских услуг ожидают изменения