В основе выбора и доверия потребителей товаров и услуг сегодня находятся репутация и экспертность. Именно на экспертности, а не на внешней форме должны быть сосредоточены усилия бизнеса по продвижению своей продукции. Таким мнением на круглом столе «Существуют ли эффективные инструменты продвижения бизнеса в современных условиях», организованном Медиацентром Ассоциации предпринимателей «Деловое собрание», поделилась директор по развитию «Московской медиагруппы» Наталья Гуделева
Начало 2026 года, как и 2025-й, для российского бизнеса оказались неблагоприятными. За 11 месяцев прошлого года, по данным Росстата, около трети компаний стали убыточными, а общая сумма убытков бизнеса достигла исторического максимума 7,5 трлн рублей. Наибольшие проблемы с рентабельностью наблюдались в розничной торговле, добывающем секторе и обрабатывающей промышленности. Главными причинами кризиса эксперты называют дорогие кредиты, слабый спрос, рост расходов на сырьё, персонал и ЖКУ, а также налоговая нагрузка.
Однако бизнес – это не просто средство получения дохода для владельца. Это производство товаров и оказание услуг, рабочие места, инвестиции в инфраструктуру и качество жизни местных жителей, а также налоговая база для госбюджета. Поэтому не только для предпринимателей, но и для остальных граждан, а также для государства так важно сохранять и развивать бизнес. Пытаясь остаться на рынке, бизнес оптимизирует расходы там, где это кажется наиболее уместным. Более половины российских компаний в 2026 году собираются сократить бюджет на маркетинг. Между тем, как отметили участники круглого стола, при грамотном подходе стоит сосредоточиться не на прямом урезании маркетинговых бюджетов, а на повышении эффективности продвижения. Ведь без продвижения своей продукции и расширения клиентской базы бизнес существовать не сможет, поэтому отказ от продвижения ради экономии – тупиковый путь.
«В современном мире, переполненном информацией, когда возможностей генерации контента становится все больше, качество информационного материала выходит на первый план. И здесь важнейшую роль играют СМИ, ведь на сегодняшний день это единственный легитимный источник информации, способный не только доносить инфоповоды, но и формировать общественное мнение. В этой связи именно СМИ становятся наилучшим инструментом выстраивания пиар стратегий экспертов и бизнеса», — сказала Наталья Гуделева. Она добавила, что основой эффективной PR-стратегии должна быть ценность предлагаемого продукта, желательно соответствующая потребностям не отдельного человека, а целых социальных групп.
Руководитель платформы «Третье мнение» по маркетингу и внешним коммуникациям Юлия Зайцева подчеркнула, что рост издержек, увеличение налоговой нагрузки и неопределённость в экономике требуют от бизнеса ускоренной адаптации. Важно просчитывать эффективность каналов продвижения, быстро тестировать и при необходимости корректировать их, отказываясь от наименее удачных.
«Конечно, по-прежнему остаются востребованными такие меры поддержки бизнеса, как льготные кредиты, гранты, субсидии, специальные налоговые режимы и региональные программы для МСП. С точки зрения маркетинговой стратегии одним из наиболее эффективных способов развития становятся B2B партнёрства и ко-маркетинг. А среди каналов хорошо работают проверенные инструменты: PR и системная работа со СМИ, партнёрские интеграции, контент и SEO при условии, что пользователи получают действительно полезный экспертный контент. Потребителям больше не нужна красивая обертка, им нужно качество», — отметила маркетолог. По словам Юлии Зайцевой, СМИ способны оказать бизнесу огромную помощь, повышая охват и цитируемость информации и улучшая репутацию. Однако сами компании, чтобы получить реальный эффект от сотрудничества со СМИ, должны обладать экспертностью в своей области и уметь чётко, с доказательствами продемонстрировать эту экспертность.
«В период турбулентности, когда прежние инструменты не работают, а привычные сервисы продвижения уходят в прошлое, самое время обратить внимание на выход в медиапространство. Качественный цифровой след всегда будет давать конкурентное преимущество, а грамотное взаимодействие со СМИ повысит статус и доверие со стороны потенциальных клиентов, партнёров и инвесторов. Важно помнить, что медийность — это системное взаимодействие с классическими и новыми медиа, и именно в долгосрочном формате вы получите решение всех задач по продвижению бизнеса», — рассказала президент Международной ассоциации медиаэкспертов Наталья Дорофеева. Главными трендами эксперт назвала мультиплатформенность, ESG-подход, искренность и человечность во взаимодействии с аудиторией. Бизнесу важно присутствовать на разных ресурсах, чётко понимать, где находится его целевая аудитория, и общаться с этой аудиторией честно, без хайпа и невыполнимых обещаний. В заключение Наталья Дорофеева подтвердила очевидную мысль: обойтись без продвижения бизнес не сможет, потому что в таком случае становится невозможным никакое масштабирование и развитие, как и существование бизнеса как такового.